重慶市美的空調(diào)維修中心——您身邊的空調(diào)維修專家
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服務(wù)電話: 秦師傅
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重慶空調(diào)加氟美的空調(diào)維修中心;是一家著名的綜合型家電維修中心,中心成立于2001年。中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進的檢測設(shè)備,良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過硬,經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀技師,他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著重慶的千家萬戶。重慶美的空調(diào)維修中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率。公司始終本著“至城維修、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將時間竭誠為您維修!經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的美的服務(wù)人員,無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是上門服務(wù),均做到了“耐心傾聽用戶需求,關(guān)心用戶切身利益,細(xì)心清潔工作現(xiàn)場,誠心謝絕用戶饋贈”,將美的的服務(wù)承諾體現(xiàn)在每一個服務(wù)細(xì)節(jié)上。經(jīng)營理念:誠信是美的維修人格的標(biāo)志。
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24小時金牌服務(wù)
無論在何處購買,不管是誰的責(zé)任,只要是美的電器產(chǎn)品,用戶都將享受無微不至的美的24小時金牌服務(wù)。
內(nèi)容包括:● 24小時熱線電話 ● 24小時上門服務(wù) ● 24小時電話回訪
全國聯(lián)網(wǎng)的“美的多功能服務(wù)平臺”,可以隨時調(diào)閱完整的用戶檔案,根據(jù)地域和用戶的情況,指揮、調(diào)度美的專業(yè)和特約服務(wù)商,為消費者提供“24小時金牌服務(wù)”。
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電話報修流程:【電話預(yù)約】 →【上門檢查】→【制定維修公司方案】→【確定維修公司價格】【開始維修公司】→【維修公司后開保修單】→【建立維修公司檔案】→【電話回訪】對空調(diào)器進行經(jīng)常性的維護保養(yǎng),可以保持空調(diào)器良好的使用效果和正常的壽命,主要應(yīng)做好以下工作:1.經(jīng)常檢查空調(diào)器電器插頭和插座的接觸是否良好,若發(fā)現(xiàn)空調(diào)器在運行時,電源引出線或插頭有發(fā)燙,這可能是電器接線太細(xì)或插頭、插座接觸不良,應(yīng)采取措施解...
24小時上門維修維修流程如下:
步 撥打熱線
我們的維修遍及全重慶,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱;驌艽蚋鞣謪^(qū)維修電話,即刻解決煩惱!
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
第三步 準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的時間,準(zhǔn)時的到達地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)
算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認(rèn)為滿意。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的維修留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的維修電話和投訴電話。維修到這一步并未結(jié)束,我們還會清理維修現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們維修的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的維修。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修
記錄對所修電器提供保修維修,而且我們會以快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
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