四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,會(huì)及時(shí)按排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,提供的配件只收成本費(fèi)。由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
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